Acaba de salir un estudio genérico sobre el Uso de las Redes Sociales que creo convendría analizar desde el punto de vista turístico.
Una de las cosas que dice este estudio que me resultan de gran interés es que razones por las cuales los medios sociales son una excelente inversión en marketing según la Asociación Española de Responsables de Comunidades Online (AERCO), entre otras son las siguientes:
1.- Juegan con un nuevo tipo de consumidor: el prosumer23 identificado previamente en
el estudio con el término enthusiast (entusiasta). El 32% de los consumidores se ven como parte de este grupo.
2.- Generan lazos emocionales con el consumidor que aproximan la marca a la persona.
3.- Son progresivos y exponenciales. En este punto se diferencia claramente de otras
acciones publicitarias rivales. El efecto viral es la clave.
4.- Están ganando protagonismo frente a las páginas web corporativas.
5.- No existe ningún otro canal con el tamaño que abarcan las redes sociales.
6.- Poseen bases de datos completas y precisas acerca de diversos gustos, preferencias e intereses de usuarios que pueden convertirse en potenciales consumidores.
No está mal para empezar una campaña de marketing turístico ¿a que sí?